プライバシーポリシー｜国土管理株式会社のプライバシーポリシー、サイトポリシーについて明記しています。

個人情報保護方針

当社は、マンション管理、ビル総合管理、賃貸不動産管理、不動産売買、建物検査・診断、損害保険代理店、及びこれらに付随する当社の事業活動において当社が取り扱うすべての個人情報、並びに、社員に関する個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、以下に示す方針を実現するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に意識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1	個人情報は、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用・提供をします。
2	個人情報は、目的外利用を行わないものとし、そのために必要な措置を講じます。
3	個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
4	個人情報への不正アクセスまたは個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には、速やかに是正措置を講じます。
5	個人情報取扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
6	個人情報保護マネジメントシステムは、本人のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針および「個人情報の取扱いについて」は、全役員および従業員に配布して周知させるとともに、
当社のホームページ（http://www.kokudo-kanri.co.jp）、パンフレットなどに掲載することにより、
いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

国 土 管 理 株 式 会 社

代 表 取 締 役　佐 藤 陽 一

（平成25年3月25日制定）

（平成26年7月31日改訂）

個人情報の取扱いについて

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の適切な管理のため、以下の方策を実施してまいります。

1	個人情報の取得 当社は、取扱う個人情報を、適正かつ公正な方法により取得いたします。
2	個人情報の利用目的 当社は、事業活動に伴ってお客様ご本人から直接取得した個人情報、受託により委託された個人情報、あるいは 当社が既に保有している個人情報を以下の業務、その他当社の事業に付帯・関連する業務に利用することがあります。 (1) 管理組合との間で締結した管理委託契約及び専有部サービス契約に基づく業務履行のため 会計業務、出納業務、管理組合運営に関する連絡・書類の送付、各種点検のご案内、 事故発生時の緊急連絡、及び専有部サービスの提供等 (2) 建物所有者との間で締結した管理委託契約に基づく業務履行のため 不動産取引業務における物件の紹介、購入・入居・使用申込の結果等の連絡、売買契約・賃貸借契約・ 連帯保証契約・管理委託契約・サブリース契約・媒介契約・重要事項説明書等の作成及び締結手続、 契約後の管理・アフターサービス及びこれらに付随する業務の実施、並びに、 テナント賃料等の入金・支払等の経理管理及びこれに付随する業務 (3) 管理取扱物件における工事実施のため 建物・設備診断業務、大規模修繕工事を含む共用部分改修工事、設備改良・改修工事実施の際の連絡等 (4) 代理店を営む保険業のため 損害保険・生命保険に関する商品のご案内、保険事故発生時のご連絡等 (5) 管理委託契約の受注営業、契約締結または更新のため (6) 管理取扱物件におけるアフターサービス実施のため (7) 居住者向けサービス事業に関するご案内のため 室内リフォーム工事、インテリア商品等物品販売、 引越し等生活サービスの斡旋等に関するダイレクトメール、電話、Eメールによるご案内等 (8) 当社発行の情報誌送付のため (9) 当社事業におけるサービス開発等を目的とした調査分析のため (10) 当社販売商品・各種サービスのご案内のため (11) インターネットを用いた管理情報提供業務のため (12) インターネットを用いた居住者間コミュニティー提供業務のため
3	個人情報の管理について 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、 不正アクセス、データの外部送信等に対する必要かつ適切な安全対策および管理を実施するとともに、 個人情報の安全な運用確保のための改善にも努めます。
4	個人情報の第三者提供について 当社は、下記の場合を除いて、第三者に個人情報を提供しません。 (1) お客様の同意がある場合 (2) 法令等に基づいて個人情報を取扱う場合 (3) 当社が利用目的または契約履行のために、業務委託先へ個人情報を委託する場合 (4) 人命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 (5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難である場合
5	個人情報の委託について 当社は事業運営上、上記2の個人情報の利用目的を達成し、かつ、お客様により良いサービスを提供するために、 業務の一部を外部に委託しています。 業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。 業務委託先の選定に際しては、当該委託先が個人情報を適切に取り扱っていると認められるかどうかを 当社の基準に照らして審査し、業務委託契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより お客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
6	個人情報取扱の共同利用について 当社は、当社が保有するお客様に関する個人情報を、社外の第三者と共同利用することはいたしません。
7	保有する開示対象個人情報の種類及び利用目的 当社が保有する開示対象個人情報には、当社が人事・労務管理のために保有する当社従業員に係る個人情報のほか、 [1]不動産売買・賃貸仲介事業及び賃貸管理事業において、当社が媒介契約あるいは賃貸管理委託契約を直接締結させていただく場合にご契約者様より直接いただく書類・資料上の個人情報と、 [2]当社のお客様相談窓口に、お電話、FAX、e-mail及びHPを通じてお問い合わせいただいた場合にそのお客様からご提示いただく個人情報とがあります。 また、それぞれの利用目的は、 [1]については、不動産売買・賃貸仲介業務の円滑な遂行、及び、賃貸管理物件のご入居者様への賃料請求及び委託者様への収支報告等の賃貸管理業務の遂行のため、及び、 [2]については、お客様よりお問い合わせ頂いた内容について適切・迅速に対応し、その結果等をご連絡・ご報告するために、当該個人情報を利用させていただきます。
8	開示対象個人情報の開示、訂正等の手続およびご相談窓口について 当社が保有する開示対象個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からのご請求、 その他個人情報に関するお問合せにつきましては、以下のとおり対応いたします。 ご依頼については速やかに対応させていただきますが、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、 その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。 なお、ご本人からのお申し出をいただき当該個人情報の利用を停止した場合、 利用目的の達成または契約履行に支障が生ずる場合があります。

【窓　　口】	〒160-0023 東京都新宿区西新宿３丁目９番１２号　西新宿ダイヤモンドビル 国土管理株式会社　総務部　お客様相談窓口 TEL：03-3376-1401　FAX　03-3376-1414 URL：http://www.kokudo-kanri.co.jp e-mail：soudanshitu@kokudo-kanri.co.jp
【個人情報保護管理者】	氏名 荒井隆司 所属 総務部 連絡先 上記ご相談窓口と同じ
【取扱時間】	月曜から金曜の9：00～17：00
【休　　日】	土曜・日曜・祝日。その他年末年始休暇
【手 数 料】	(1) 費用：１,６００円／１件 (2) 内訳：手数料 １,０００円、郵送料 ６００円 郵送料内訳：定型郵便80円･書留420円･本人限定受取郵便100円 (3) お支払方法：1,600円分の定額小為替を申請書に同封して下さい｡
【方　　法】	下記の書類を、受付窓口までご郵送下さい (1) 請求の書式 (ア) 開示対象個人情報の開示を求める場合 『個人情報開示請求書』（PDFデータ） (イ) 開示対象個人情報の訂正又は削除を求める場合 『個人情報の訂正又は削除に関する請求書』（PDFデータ） (ウ) 開示対象個人情報の利用又は第三者提供の中止を求める場合 『個人情報の利用又は第三者提供の中止に関する請求書』（PDFデータ） ※上記窓口までご連絡いただければ各様式をご郵送いたします。 (2) ご本人確認のための書類 例）運転免許証、健康保険証、パスポート等の写し (3) 代理人の方によるご請求に必要な書類 　　1.委任状（ご本人の実印が押印されたもの） 　　2.ご本人の印鑑証明 　　3.代理人の方の確認書類（上記(2)をご参照ください）
【そ の 他】	下記の書類を、受付窓口までご郵送下さい (1) ご本人が未成年の場合は親権者による代理請求となりますので、戸籍謄本のご提出をお願いします。その場合、上記(2)、(3)1、(3)2の書類のご提出は不要です。 (2) 書面受領後、申請内容等確認のために、ご本人に連絡を差し上げる場合がございます。

9	当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

【認定個人情報保護団体の名称】	一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申し出先】	個人情報保護苦情相談室
【住所】	〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
【電話番号】	03-5860-7565 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

国 土 管 理 株 式 会 社

代 表 取 締 役　佐 藤 陽 一

（平成25年 3月25日制定）

（平成26年11月25日改訂）

サイトポリシー

1	クッキー（Cookie）について お客様が国土管理のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、 お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、 ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。 インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、 これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
2	SSLの利用について 当社のサイトでは個人情報を入力して頂く部分にはすべて、SSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを 利用しております。 さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。 ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。予めご了承ください。
3	リンク先における個人情報の保護 国土管理のウェブサイトからリンクする国土管理以外のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、 国土管理は責任を負いません。
4	ウェブサイトの改定について 国土管理のサイトに掲載された「プライバシーポリシー」は、サービス内容の変更などに基づいて、 予告なく変更する場合がございます。その場合、国土管理のサイト上には常に最新の「プライバシーポリシー」を 掲載いたしますので、ご利用の際には本ページの最新内容をご参照ください。

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